رد بانک چیست؟ معرفی کامل خدمات نوین بانک شهر + دانلود برنامه

بانکداری دیجیتال در ایران دیگر تنها به انتقال وجه یا پرداخت قبض محدود نیست. نئوبانک‌ها تلاش می‌کنند مجموعه‌ای از خدمات بانکی، سرمایه‌گذاری و امکانات روزمره را در یک اپلیکیشن در اختیار کاربران قرار دهند. رد بانک یا RedBank نیز یکی از همین پلتفرم‌هاست که با پشتوانه بانک شهر و با تمرکز ویژه بر بانکداری هواداری فعالیت می‌کند.

رد بانک علاوه بر افتتاح حساب و دریافت کارت بانکی، امکاناتی مانند انتقال وجه هوشمند، سرمایه‌گذاری در طلا، دریافت سود روزشمار، خرید بلیت سفر و دسترسی به خدمات هواداری باشگاه پرسپولیس را ارائه می‌دهد. در ادامه، خدمات این نئوبانک، مراحل افتتاح حساب و تفاوت آن با همراه‌بانک‌های معمولی را بررسی می‌کنیم.

رد بانک چیست و متعلق به کدام بانک است؟

رد بانک، نئوبانک هوشمند بانک شهر است. به این معنا که کاربران می‌توانند بدون مراجعه حضوری به شعبه، حساب بانکی افتتاح کنند و بخش زیادی از امور مالی خود را از طریق اپلیکیشن یا نسخه تحت وب انجام دهند.

حساب‌های ایجادشده در رد بانک به زیرساخت بانکی بانک شهر متصل هستند و کاربران پس از افتتاح حساب، شماره حساب، شماره شبا و کارت بانکی دریافت می‌کنند. بنابراین رد بانک را نباید صرفا یک کیف پول یا اپلیکیشن پرداخت مستقل دانست.

این پلتفرم در سال ۱۴۰۴ راه‌اندازی شده و براساس اطلاعات منتشرشده در وب‌سایت رسمی آن، تاکنون بیش از ۲۰۰ هزار کاربر فعال جذب کرده است. بانک شهر پشتوانه بانکی و باشگاه پرسپولیس نیز پشتوانه هواداری این مجموعه معرفی شده‌اند.

بانکداری هواداری در رد بانک به چه معناست؟

مهم‌ترین تفاوت رد بانک با بسیاری از نئوبانک‌های دیگر، تمرکز آن بر مفهوم «بانکداری هواداری» است. این پلتفرم تلاش کرده است خدمات مالی را با سرگرمی، سفر، خرید محصولات ورزشی و محتوای باشگاه پرسپولیس ترکیب کند.

در نتیجه، کاربر علاوه بر انجام امور بانکی روزمره، می‌تواند به بخش‌هایی مانند آرشیو ویدئویی باشگاه، فروشگاه محصولات ورزشی، خرید بلیت مسابقات و خدمات سفر دسترسی داشته باشد. البته استفاده از خدمات عمومی رد بانک به هواداران پرسپولیس محدود نیست و سایر کاربران نیز می‌توانند در این نئوبانک حساب باز کنند.

مهم‌ترین خدمات و امکانات رد بانک

خدمات رد بانک را می‌توان در سه گروه اصلی خدمات بانکی، ابزارهای سرمایه‌گذاری و امکانات هواداری و سبک زندگی دسته‌بندی کرد.

افتتاح حساب غیرحضوری و دریافت کارت بانکی

یکی از اصلی‌ترین امکانات رد بانک، افتتاح حساب بدون مراجعه به شعبه است. برای شروع ثبت‌نام، کاربر باید شماره تلفن همراه، کد ملی و اطلاعات هویتی خود را وارد کرده و مراحل احراز هویت تصویری را انجام دهد.

پس از تایید حساب، کارت مجازی صادر می‌شود و امکان درخواست کارت فیزیکی نیز وجود دارد. کاربران می‌توانند کارت بانکی خود را از میان چند طرح مختلف، شامل طرح‌های کلاسیک، ایرانی و ورزشی انتخاب کنند. کارت فیزیکی پس از ثبت آدرس از طریق پست ارسال می‌شود.

انتقال وجه هوشمند

در انتقال وجه معمولی، کاربر باید میان روش‌هایی مانند کارت‌به‌کارت، پایا، ساتنا یا پل انتخاب کند. رد بانک در سرویس انتقال وجه هوشمند، براساس مبلغ، اطلاعات مقصد و کارمزد، روش مناسب انتقال را به کاربر پیشنهاد می‌دهد.

این قابلیت می‌تواند انتخاب روش انتقال را برای افرادی که با تفاوت سامانه‌های بانکی آشنا نیستند، ساده‌تر کند.

کارت‌به‌چند

سرویس کارت‌به‌چند برای انتقال هم‌زمان پول به چند مقصد طراحی شده است. کاربران می‌توانند با انجام یک تراکنش و واردکردن یک رمز پویا، مبلغ موردنظر را به حداکثر چهار مقصد مختلف انتقال دهند.

این ویژگی برای تقسیم هزینه‌های گروهی، پرداخت مبالغ به چند نفر یا برخی پرداخت‌های کسب‌وکاری کاربرد دارد.

آنی شارژ

با استفاده از قابلیت آنی شارژ، کاربران می‌توانند حساب رد بانک خود را از طریق حسابی در بانک دیگر شارژ کنند. طبق اطلاعات فعلی وب‌سایت رسمی، سقف این خدمت تا ۴۰۰ میلیون تومان در روز اعلام شده است و عملیات شارژ بدون خروج از محیط اپلیکیشن انجام می‌شود.

پرداخت تکی و گروهی قبوض

رد بانک امکان استعلام و پرداخت قبوض خدماتی را نیز فراهم کرده است. کاربران می‌توانند قبض‌های خود را به‌صورت تکی یا گروهی و با استفاده از شناسه قبض پرداخت کنند.

دستیار صوتی هوشمند

دستیار هوشمند رد بانک امکان انجام برخی عملیات مالی از طریق فرمان صوتی یا متنی را فراهم می‌کند. برای مثال، کاربر می‌تواند از طریق این دستیار بعضی عملیات مانند انتقال وجه، خرید طلا، پرداخت قبض یا شارژ حساب را سریع‌تر انجام دهد.

هدف از ارائه این قابلیت، کاهش مراحل دستی و ساده‌تر شدن تعامل کاربران با خدمات بانکی عنوان شده است.

کیف رد بانک

یکی دیگر از ابزارهای انتقال پول، کیف رد بانک در این پلتفرم است. براساس توضیحات وب‌سایت رسمی، کاربران می‌توانند از طریق شماره تلفن همراه و بدون واردکردن رمز پویا، میان کیف‌های رد بانک پول انتقال دهند.

خدمات سرمایه‌گذاری رد بانک

رد بانک تنها یک ابزار پرداخت و انتقال وجه نیست و بخشی از خدمات آن به مدیریت نقدینگی و سرمایه‌گذاری اختصاص دارد.

سودپلاس چیست؟

سودپلاس یک کیف سرمایه‌گذاری است که روی موجودی کاربران سود روزشمار پرداخت می‌کند. براساس اطلاعات فعلی رد بانک، نرخ این خدمت تا ۳۵ درصد سود مؤثر سالانه اعلام شده و برداشت از موجودی نیز مشمول نرخ شکست نمی‌شود.

به زبان ساده، کاربر می‌تواند وجه خود را در کیف سرمایه‌گذاری قرار دهد و در عین دریافت سود روزشمار، امکان برداشت از موجودی را نیز داشته باشد. نرخ و شرایط این خدمت ممکن است در آینده تغییر کند؛ بنابراین بهتر است پیش از واریز وجه، شرایط به‌روز آن در اپلیکیشن بررسی شود.

رد گلد چیست؟

رد گلد سرویس خرید و فروش طلای دیجیتال رد بانک است. در این بخش، کاربران می‌توانند قیمت لحظه‌ای طلا را مشاهده کرده و با مبالغ خرد نیز برای خرید طلا اقدام کنند.

براساس توضیحات منتشرشده، طلای خریداری‌شده دارای پشتوانه فیزیکی است و کاربر بدون نیاز به نگهداری طلای فیزیکی، دارایی خود را به‌صورت دیجیتال مدیریت می‌کند.

رد سیلور چیست؟

رد سیلور نیز برای خرید و فروش نقره دیجیتال معرفی شده است. با این‌حال، در بخش پرسش‌های متداول وب‌سایت رسمی رد بانک، این سرویس در زمان نگارش مطلب به‌عنوان خدمتی که به‌زودی راه‌اندازی خواهد شد معرفی شده است. بنابراین ممکن است هنوز برای همه کاربران فعال نباشد.

خدمات سفر، خرید و محتوای هواداری

رد بانک تلاش کرده است خدمات بانکی را با بخشی از نیازهای روزمره کاربران ترکیب کند. برخی از سرویس‌های این حوزه عبارت‌اند از:

رد فلای

در بخش رد فلای، خدمات مربوط به خرید بلیت هواپیما، قطار و اتوبوس، رزرو هتل و تهیه تور در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.

رد استایل

رد استایل فروشگاه محصولات، پوشاک و اکسسوری‌های ورزشی رد بانک است. کاربران این پلتفرم می‌توانند از محصولات و برخی تخفیف‌های اختصاصی این بخش استفاده کنند.

رد تی‌وی

رد تی‌وی به محتوای ویدئویی مرتبط با باشگاه پرسپولیس اختصاص دارد. آرشیو مسابقات، مستندها و برخی محتواهای پشت‌صحنه باشگاه از طریق این بخش در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.

طرح رد بانکی شو و هدیه افتتاح حساب

رد بانک در قالب کمپین رد بانکی شو، برای افتتاح حساب و دعوت از دوستان پاداش نقدی در نظر گرفته است. طبق شرایط فعلی، کاربر جدید پس از تکمیل افتتاح حساب و احراز هویت، ۱۰۰ هزار تومان هدیه دریافت می‌کند.

همچنین هر کاربر می‌تواند لینک دعوت اختصاصی خود را برای دیگران ارسال کند و به ازای هر افتتاح حساب موفق، پاداش دریافت کند. شرایط، مبلغ و مدت اجرای کمپین‌های تشویقی ممکن است تغییر کند؛ به همین دلیل بهتر است پیش از ثبت‌نام، جزئیات جدید کمپین در وب‌سایت یا اپلیکیشن رد بانک بررسی شود.

مراحل افتتاح حساب در رد بانک

فرآیند ثبت‌نام و افتتاح حساب به‌صورت کلی شامل مراحل زیر است:

1. اپلیکیشن رد بانک را دانلود کرده یا وارد نسخه تحت وب شوید.
2. گزینه ثبت‌نام در رد بانک و سپس ایجاد حساب کاربری را انتخاب کنید.
3. شماره تلفن همراه و کد ملی خود را وارد کنید.
4. کد تیید پیامک‌شده و تاریخ تولد را ثبت کنید.
5. برای حساب کاربری خود رمز عبور تعیین کنید.
6. نوع تجربه کاربری و لحن پیام‌های دریافتی را انتخاب کنید.
7. تصویر کارت ملی و اطلاعات هویتی خود را بارگذاری کنید.
8. احراز هویت تصویری و ویدئویی را انجام دهید.
9. پس از تایید افتتاح حساب، طرح کارت بانکی را انتخاب کنید.
10. آدرس پستی خود را برای دریافت کارت فیزیکی ثبت کنید.

طبق اعلام رد بانک، تکمیل اطلاعات و احراز هویت اولیه می‌تواند در چند دقیقه انجام شود. با این‌حال، در راهنمای منتشرشده توسط راه پرداخت اشاره شده است که اعلام نتیجه بررسی نهایی حساب ممکن است تا سه ساعت زمان ببرد. بنابراین مدت واردکردن اطلاعات را نباید لزوماً با زمان تأیید نهایی حساب یکسان دانست.

برای افتتاح حساب چه مدارکی نیاز داریم؟

برای ثبت‌نام و احراز هویت در رد بانک معمولاً موارد زیر موردنیاز است:

• شماره تلفن همراهی که به نام متقاضی باشد
• کد ملی و تاریخ تولد
• کارت ملی
• تصویر سلفی و ویدئوی احراز هویت
• آدرس دقیق برای ارسال کارت فیزیکی

فرآیند احراز هویت به‌صورت آنلاین انجام می‌شود و نیازی به مراجعه حضوری به شعب بانک شهر وجود ندارد.

تفاوت رد بانک با همراه‌بانک معمولی چیست؟

همراه‌بانک‌ها معمولا برای افرادی طراحی شده‌اند که از قبل در یک بانک حساب دارند و می‌خواهند خدماتی مانند انتقال وجه، مشاهده موجودی یا پرداخت قبض را انجام دهند.

در مقابل، رد بانک امکان افتتاح حساب مستقل و دریافت شماره شبا و کارت بانکی را به‌صورت غیرحضوری فراهم می‌کند. همچنین خدماتی مانند سرمایه‌گذاری در طلا، سود روزشمار، انتقال وجه هوشمند، دستیار صوتی و امکانات هواداری را در یک محیط واحد ارائه می‌دهد.

آیا رد بانک معتبر و امن است؟

رد بانک زیرمجموعه بانک شهر معرفی شده و تراکنش‌های آن از طریق زیرساخت رسمی این بانک انجام می‌شوند. احراز هویت کاربران نیز با استفاده از اطلاعات هویتی و استعلام‌های بانکی انجام می‌شود.

بااین‌حال، کاربران مانند هر اپلیکیشن مالی دیگری باید برنامه را فقط از وب‌سایت رسمی یا فروشگاه‌های معتبر دریافت کنند، رمز عبور و کدهای پیامکی را در اختیار دیگران قرار ندهند و از نصب فایل‌های غیررسمی خودداری کنند.

دانلود اپلیکیشن رد بانک

نسخه اندروید رد بانک از طریق دانلود مستقیم فایل APK، کافه‌بازار و مایکت ارائه می‌شود. کاربران آیفون در حال حاضر می‌توانند از نسخه تحت وب یا PWA استفاده کنند و آن را از طریق مرورگر Safari به صفحه اصلی گوشی خود اضافه کنند.

نسخه تحت وب در مرورگرهای موبایل، تبلت و رایانه نیز قابل استفاده است. در صفحه رسمی دانلود، هنوز نسخه مستقل iOS به‌عنوان گزینه‌ای که در آینده ارائه خواهد شد نمایش داده می‌شود.

پشتیبانی رد بانک

پشتیبانی رد بانک به‌صورت شبانه‌روزی و در تمام روزهای هفته فعالیت می‌کند. کاربران می‌توانند برای پیگیری مشکلات اپلیکیشن، تراکنش‌ها و انتقال وجه با شماره ۹۰۰۰۹۶۶۶ تماس بگیرند یا از مسیرهای ارتباطی داخل اپلیکیشن استفاده کنند.

رد بانک برای چه کسانی مناسب است؟

خدمات این نئوبانک می‌تواند برای گروه‌های زیر جذاب باشد:

• افرادی که می‌خواهند بدون مراجعه حضوری حساب بانکی افتتاح کنند.
• کاربرانی که به دنبال مدیریت خدمات بانکی و سرمایه‌گذاری در یک اپلیکیشن هستند.
• افرادی که از قابلیت‌های پاداش‌محور و تجربه‌های شخصی‌سازی‌شده استقبال می‌کنند.
• هواداران باشگاه پرسپولیس و علاقه‌مندان به خدمات ورزشی و هواداری
• کاربرانی که به خریدوفروش دیجیتال طلا یا دریافت سود روزشمار علاقه دارند.
• کسب‌وکارهایی که از قابلیت انتقال هم‌زمان وجه به چند مقصد استفاده می‌کنند.

این نئوبانک برای چه کسانی طراحی شده است؟

طراحی رابط کاربری و خدمات این پلتفرم، گروه‌های زیر را هدف قرار داده است:

• افرادی که به دنبال خدمات بانکی دیجیتال، پرسرعت و بدون درگیری با کاغذبازی‌های اداری هستند.

• نسل جوانی که به سیستم‌های پاداش‌محور و تکنولوژی‌های جدید مالی علاقه دارند.

• هواداران فوتبال (به‌ویژه پرسپولیس) که می‌خواهند خدمات مالی خود را با حس تعلق به باشگاه تلفیق کنند.

• صاحبان کسب‌وکارهایی که قصد دارند به یک جامعه کاربری فعال و وفادار برای کمپین‌های تبلیغاتی متصل شوند.

دانلود اپلیکیشن

برای استفاده از خدمات رد بانک، می‌توانید اپلیکیشن را متناسب با سیستم‌عامل اندروید یا iOS خود دانلود و نصب کنید.

جمع‌بندی

رد بانک را می‌توان ترکیبی از نئوبانک، پلتفرم سرمایه‌گذاری و سوپراپلیکیشن سبک زندگی دانست. افتتاح حساب غیرحضوری، صدور کارت بانکی، انتقال وجه هوشمند، کارت‌به‌چند، سودپلاس، خرید طلای دیجیتال و خدمات هواداری، مهم‌ترین قابلیت‌های این پلتفرم هستند.

تمرکز بر همکاری با باشگاه پرسپولیس، رد بانک را از بسیاری از اپلیکیشن‌های بانکی متمایز کرده است؛ بااین‌حال، استفاده از خدمات آن به هواداران فوتبال محدود نیست. پیش از استفاده از سرویس‌های سرمایه‌گذاری یا کمپین‌های پاداش نیز بهتر است شرایط و نرخ‌های به‌روز در اپلیکیشن یا وب‌سایت رسمی رد بانک بررسی شود.

سوالات متداول

رد بانک متعلق به کدام بانک است؟

رد بانک نئوبانک بانک شهر است و خدمات بانکی آن با استفاده از زیرساخت این بانک ارائه می‌شود.

آیا برای افتتاح حساب باید به شعبه مراجعه کنیم؟

خیر؛ ثبت‌نام، ارسال مدارک و احراز هویت به‌صورت آنلاین انجام می‌شود.

افتتاح حساب رد بانک چقدر زمان می‌برد؟

واردکردن اطلاعات و انجام احراز هویت اولیه معمولاً چند دقیقه زمان می‌برد؛ اما بررسی و تایید نهایی حساب ممکن است بیشتر طول بکشد.

آیا رد بانک برای آیفون نسخه جداگانه دارد؟

در حال حاضر کاربران آیفون باید از نسخه تحت وب یا PWA استفاده کنند. نسخه مستقل iOS هنوز در صفحه رسمی دانلود ارائه نشده است.

آیا برای استفاده از رد بانک باید هوادار پرسپولیس باشیم؟

خیر؛ خدمات مالی و بانکی برای همه کاربران قابل استفاده است. فقط بخشی از محتوای هواداری این پلتفرم به باشگاه پرسپولیس اختصاص دارد.

سودپلاس همان حساب سپرده بانکی است؟

سودپلاس در وب‌سایت رد بانک به‌عنوان کیف سرمایه‌گذاری معرفی شده است. کاربران باید پیش از واریز وجه، جزئیات مربوط به ماهیت سرمایه‌گذاری، نرخ سود و شرایط برداشت را در اپلیکیشن مطالعه کنند.