تصمیم شجاعانه‌ای که ورق را برگرداند؛ تارا چگونه در اوج بحران اقتصادی رکورد زد؟

در سال‌های اخیر، صنعت لندتک به یکی از ابزارهای اصلی برای تسهیل دسترسی مردم به خدمات مالی تبدیل شده است. در این میان، پلتفرم لندتک تارا با توسعه شبکه فروشگاهی و ارائه خدمات متنوع اعتباری، جایگاه بسیار ویژه‌ای در اقتصاد کشور پیدا کرده است. تورم و چالش‌های اقتصادی باعث شده تا نقش این شرکت‌ها در حفظ قدرت خرید جامعه بیش از پیش احساس شود.

در همین راستا، آرین افشار، مدیر ارشد رشد این مجموعه در گفتگویی با عصر بانک، استراتژی‌ها و مسیر توسعه این پلتفرم را بررسی کرده است که در ادامه به مهم‌ترین بخش‌های آن می‌پردازیم.

عبور از سد پیچیدگی‌های بانکی با ابزارهای نوین

دریافت تسهیلات از بانک‌های سنتی همواره با چالش‌ها و بروکراسی‌های پیچیده‌ای همراه بوده است. به گفته آرین افشار، مهم‌ترین رسالت لندتک‌ها، ساده‌سازی این مسیر برای عموم مردم است.

علاوه بر این، با توجه به موج تورمی سال‌های اخیر، دسترسی سریع به منابع مالی اهمیت بالایی دارد. افراد می‌توانند با استفاده از این ابزارهای سریع، ارزش پول خود را از طریق خرید کالا یا سرمایه‌گذاری حفظ کنند. به همین دلیل است که سهم بازار مجموعه‌هایی مانند لندتک تارا در یکی دو سال گذشته رشد بسیار چشمگیری را تجربه کرده است.

مهم‌ترین چالش‌ها؛ از تاب‌آوری سیستم تا موانع رگولاتوری

یکی از دغدغه‌های اصلی شرکت‌های فناوری‌محور، حفظ پایداری خدمات است. مدیر ارشد تارا تاکید می‌کند که طراحی سیستم‌های این شرکت با هدف کمترین وابستگی به شرایط محیطی انجام شده است. هدف این است که در هر شرایطی، خدمات بدون قطعی به دست کاربر نهایی برسد.

با این حال، چالش‌های بیرونی همچنان پابرجا هستند. مشکلات مربوط به رگولاتوری، محدودیت منابع درآمدی و عدم دسترسی به داده‌های یکپارچه برای اعتبارسنجی دقیق، مدیریت ریسک را برای لندتک‌ها دشوارتر از گذشته کرده است.

جدیدترین خدمات و دستاوردهای لندتک تارا

این پلتفرم از سال ۱۴۰۰ به بعد، به طور مداوم رشدهای بیش از دو برابری را در شاخص‌های کلیدی خود ثبت کرده است. برای درک بهتر تنوع خدمات، امکانات کلیدی این مجموعه در جدول زیر دسته‌بندی شده‌اند:

همچنین، قابلیت نمایش دقیق فروشگاه‌های طرف قرارداد روی نقشه و سرویس پرداخت قبوض، از دیگر امکاناتی است که برای راحتی کاربران به این پلتفرم اضافه شده است.

ارزش پیشنهادی تارا برای سازمان‌ها و فروشگاه‌ها

لندتک تارا برای سه گروه از ذی‌نفعان خود (مشتریان خرد، سازمان‌ها و پذیرندگان) راهکارهای اختصاصی و جذابی طراحی کرده است:

• برای سازمان‌ها: ارائه خدمات رفاهی در قالب بن، کیف پول نقدی و اعتبار در سه حوزه اصلی کالاهای تندمصرف (FMCG)، مد و پوشاک، و کافه و رستوران. راه‌اندازی این خدمات در کمتر از ۴۸ ساعت و بدون نیاز به پیش‌پرداخت (در اقساط دو و سه ماهه) انجام می‌شود.

• برای فروشگاه‌ها: تارا به عنوان یک راهکار پرداخت هوشمند عمل کرده و با افزایش قدرت خرید مشتریان، مستقیماً باعث افزایش فروش پذیرندگان می‌شود.

• برای کاربران خرد: ارائه خدماتی مانند کیف پول، کش‌بک (بازگشت وجه) و دریافت اعتبار نامحدود بدون کارمزد با استفاده از توثیق طلا، رمزارز یا سهام بورس.

نگاهی به آمارهای رشد در یک سال گذشته

آمارها نشان‌دهنده موفقیت استراتژی‌های لندتک تارا در بازار است. در بخش خرید اعتباری (BNPL)، این مجموعه رشد خیره‌کننده ۱۸۰ درصدی را نسبت به سال قبل ثبت کرده است.

از سوی دیگر، نرخ کلیک (CTR) در سرویس جستجوی کالا به بیش از ۹۱ درصد برای سه محصول اول رسیده است. سرویس کیف پول و کش‌بک نیز با رشد ماهانه ۱۰ درصدی، پتانسیل بالای این بخش را به اثبات رسانده‌اند.

نقشه راه آینده؛ هوش مصنوعی و مدیریت ثروت

یکی از نقاط عطف تارا در زمان بحران‌های سال گذشته، تصمیم جسورانه برای باز نگه داشتن سقف اعتبار کاربران بود. این اقدام، با وجود ریسک‌های فراوان، وفاداری کاربران را به شدت افزایش داد.

با نگاهی به آینده و برای رفع چالش‌هایی مانند عدم اشتراک‌گذاری داده‌ها (Data Sharing) در اکوسیستم لندتک ایران، آرین افشار برنامه‌های توسعه‌ای جذابی را معرفی کرده است:

• عرضه سرویس کارت: ابزاری جدید برای ورود به شبکه بازپرداخت که به زودی رونمایی می‌شود.

• مدیریت ثروت (Wealth Management): تلفیق منابع نقدی و اعتباری کاربران برای بهره‌وری مالی بالاتر.

• هوشمندسازی خدمات: ترکیب ابزارهای هوش مصنوعی با تجربیات زیرساختی برای رسیدن به بالاترین سطح پایداری در شرایط عدم قطعیت اقتصادی.

بنابراین، به نظر می‌رسد لندتک تارا با تمرکز بر نیازهای واقعی جامعه و تکیه بر فناوری‌های نوین، مسیر روشنی را برای ماه‌های آینده خود ترسیم کرده است.